ปกติแล้วเน็ต3bb มาซ่อมให้ตอนไหน เราโทรแจ้งไปตอนเช้า บอกว่ารอช่างติดต่อมา ยังไม่เห็นมีใครติดต่อมา

พอดีอยากยกเลิกโปรเน็ตค่ะ ของทรูมูฟ มันเป็นต่ออัตติโนมัติ ติดต่อcall center ไปแล้ว ก็ติดต่อไม่ได้

ใครอยู่แถวนั้นใช้เน็ต 3bb ได้บ้างไหม ติดต่อ 1530 ก็ไม่เห็นมีช่างประสานงานเลย เน็ตใช้ไม่ได้ 2 วันติดแล้ว

เราใช้เน็ตบ้าน 3BB เกิดปัญหา 2 ครั้งแล้ว คือ สัญญาณขัดข้อง มีไฟแดงขึ้นที่ LOS แต่ละพื้นที่จะมีช่าง มีศูนย์บริการประจำพื้นที่อยู่ เกิดปัญหาทีเราก็ต้องแจ้งเข้า Call center ก่อน แจ้งตรงที่สาขาในพื้นที่ก็

คือเราใช้เน็ตบ้านAis Fibre หมายเลข880-430-7941 ยังไม่สามารถใช้งานได้ตั้งแต่30เมษายน2566 ติดต่อcall centerไปหลายรอบก็ยังไม่มีprogress ยังไม่ได้รับการแก้ไขใดๆ มีช่างมา

ทำไมเน็ตบ้านเราเป็นบ่อยมาก เราสงสัยฝนตกเน็ตล่มตลอดเลย แล้วเมื่อวานเน็ตล่มพอฝนหยุดเราก็ใช้ไม่ได้อีก เราก็โทรไปcall centerแล้ว รอช่างมาซ่อม เราแค่สงสัยเฉยๆ😂😂

จขกพ. ใช้เน็ตค่ายหนึง สมมติว่า ค่าย A ผ่านกล่อง TV box เห็นว่ามีโปรดู Netflix เดือนละ 99 บาท จึงสมัคร พอใบเรียกเก็บค่าบริการอินเทอร์เน็ต รวมค่าดู Netflix เรียกเก็บ 412 บาท โทรไปถาม Call Center ค่า

ตอนนี้ใช้เน็ตบ้านของ 3bb มาประมาณ 6-7 ปี พักหลังๆใช้งานไม่ได้บ่อยมากโดยเฉพาะช่วงกลางคืน บางทีเน็ตใช้ไม่ได้เป็นวันๆ ทำงานลำบาก เลยว่าจะเปลี่ยนค่าย/แพ็คเก็จครับ ไม่รู้ว่าตอนนี้มีอะไรน่าสนใจบ้าง

เน็ตที่บ้าน 3BB ขึ้นไฟสีแดง LOS ปิดเครื่อง ถอดปลั๊ก 3 นาทีแล้ว ยังเหมือนเดิม ติดต่อ call center ไม่ได้ มีวิธีการอื่นอีกไหมคะ

เราสามารถแจ้งเรื่องหรือร้องเรียนไปที่หน่วยงานไหนได้บ้างครับ เน็ตหมุนติ้วทั้งวัน ไม่เหมือนตอนที่มาเสนอโปรให้เลย สัญญาขาดหายทั้งวัน เคยหลังไมค์ไป2รอบแล้วดีขึ้นแค่ไม่นาน กลับมาเป็นอีกแล้ว ใช้เน็ตได้ไม่คุ

อยากสมัครเน็ตบ้านที่ราคาไม่แพง โดยราคาแพ็คเกจไม่เกิน 399 บาท/เดือน พอจะมีค่ายไหนบ้างมั้ยครับ